Restoranlarda Tartışma Yaratan Yeni Uygulama: Rezervasyona da Para Ödenecek
ATV’de yer alan habere nazaran; Kimi işletmeler, yasal boşluktan yararlanarak müşterilerden ‘rezervasyon kaporası’ talep etmeye başladı. Kimi işletmeler kişi başı 500 TL üzere sabit bir fiyat alırken, bazıları ise oluşturulan menü fiyatını peşin talep ediyor.
Restoranlar, harcama limiti belirleme ve toplumsal medya hesabına nazaran müşteri seçme üzere tartışmalı uygulamaların akabinde artık de rezervasyon için kapora koşulu getirdi.
ATV’de yer alan habere nazaran; Daha evvel sadece özel günlerde talep edilen rezervasyon, artık olağan vakitlerde da mecburî hale geldi. Lakin bu sefer müşterilerin evvelce ödeme yapması isteniyor.
Yeni uygulama, tüketiciler ortasında reaksiyona yol açarken, işletmeler ise bu sistemi garanti gelir sağlamak ismine savunuyor.
Buna nazaran birtakım restoranlar 500 lira isterken birtakımı ise belirledikleri menü fiyatının tamamını istiyor. ATV’nin haberine nazaran İade kelam konusu olduğunda ise birçok parayı iade etmiyor.
KAPORA YASAL MI? Avukat İbrahim Güllü, söz konusu yasal boşluğa şu sözlerle değindi;
‘Kapora kavramı hukukumuzda düzenlenmedi. Bunun yerine bağlanma parası ya da cayma parası olarak iki başka tarif getirilmiştir. Buna nazaran şayet verilen para bağlanma parası ise kontrattan caysa dahi o meblağ iade edilecektir. Şayet verilen kapora cayma parası ise meblağ iade edilmeyecektir.’
